2000年正逢音樂圈衰敗，盜版猖獗，但在音樂圈一片萎靡之際，一隻獨角獸正在慢慢茁壯，準備改寫整個音樂產業商業模式。
網際網路在生活上的應用越來越多，內容和訊息的傳遞也比之前快了許多，而音樂產業也不例外，除了購買實體的唱片或專輯之外，當時慢慢開始有了 P2P（Peer-to-peer）的音樂或電影下載平台，在平台上使用者可以分享和下載不同歌曲或電影的電子檔案，然後再放進自己的播放器中播放。
當時最著名的就是美國的 Napster，但是這種 P2P 平台最大的問題就是平台上的檔案其實都是違法的，因為他們並沒有支付版權方（唱片公司）任何費用，2001 年 7 月 11日，Napster 平台也因為各種訴訟導致他們關門大吉。
但是就算 Napster 和其他 P2P 平台慢慢關閉，實體專輯/唱片的銷量還是沒怎麼進步，而這些 P2P 平台算是帶起了下載數位音樂檔案的風潮和習慣，各大唱片公司也慢慢開始開放下載歌曲，這一切在發生的同時，科技產業裡的一些公司也開始開發各種的音樂下載平台，其中最知名就是 Apple 的 iTunes ，以一首歌 $1.99 美金購買單曲，同時加上 iPod 的推出，軟硬體的同步，讓 Apple 成為當時音樂產業的重要角色。
創新的商業模式
2008 年 10 月 7 日，Spotify 在瑞典誕生，正式將 Freemium 的商業模式推進音樂產業，在同時提供免費和付費方案下， 更快的提升平台上面的使用者，因為任何方案都可以聽到平台上的所有歌曲，免費和付費方案的差別只在免費的聽歌時會有廣告插入，付費方案則不會而且可以在手機上或是離線收聽。
這樣的商業模式當時不但可以壓縮競爭對手的市占率，更是淺力無窮的成長機制，當時的音樂產業還沒見過像這樣的付費方式，聽音樂的方式和選擇不是購買單曲、買實體唱片就是下載盜版，有了 Spotify 之後，那些習慣下載盜版的人只要每個月付一點錢就可以合法的聽平台上的所有歌曲。就是這樣突破性的商業模式讓 Spotify 在當時的音樂產業一砲而紅！
拓展市場的行銷策略——邀請制
另一項讓 Spotify 飛速成長的案例就是他們的擴展市場的行銷策略－邀請制，基於 Freemium 的商業模式，每當進入一個新的市場，Spotify 會先和當地的品牌和網紅簽署合作，提供他們 Spotify 的免費方案，並且透過他們去**散佈名額限定的邀請碼，讓 Spotify 的知名度快速擴散。**這樣的策略一方面是反應 CEO 對使用者體驗的重視，不希望讓伺服器過度負荷導致使用者體驗不佳，另一方面就是為了製造稀有和獨特的感覺，製造話題。最一開始在歐洲推出時這樣的手法效果就很好，2011 年美國推出前就累積了超過 660 萬位使用者和 100 萬會付費用戶，因次後續再開發新個市場時也都複製相同的策略。
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和 Facebook 整合創造的社群效應
2011 年 10 月在美國推出不久後，Facebook 在 f8 開發者論壇上正式宣布和 Spotify 的合作，對 Spotify 來說，他們可以直接將他們的服務推到 Facebook 所有使用者面前，而這兩個平台的整合讓 Spotify 多了社群分享的效應。使用者可以透過 Facebook 註冊 Spotify 的帳號，並且在 Spotify 上看到好友們正在聽的歌取、追蹤的人或是任何公開的播放清單，同時也可以很容易的將自己在聽的歌或播放清單發佈成 Facebook 貼文和好友分享。宣布後的一週內，Spotify 多了一百多萬訂閱用戶，一個看似很單純的整合，也讓 Spotify 的活躍用戶有了曲棍球竿曲線的成長。直到現在，除了 Facebook 之外還可以直接分享到 Twitter、Messenger、Telegram、或是 Skype。這樣的整合也奠定了 Spotify 後續成長的基礎。
除了這三個成長案例外，當然 Spotify 後續也有透過不同的策略讓公司快速的成長，雖然用戶數成長很快，但是營收這塊還是 Spotify 要面臨的問題。以 Spotify 的分潤模式他們要將營收分 70% 給版權方 70%，自己只收 30%。這部分還有很大的成長空間，但他們深信近期在 Podcast 上的投資可以提升平台的使用率、互動率和留存率，也很有可能透過 Podcast 訂閱制建立另一個收入來源。我們就持續觀望吧！
總整理：Spotify 三大成長工具
- 產品和商業模式的破壞式創新（Disruptive innovation）
- 開拓新市場的推廣策略：邀請制（Invite-only）
- 和 Facebook 整合創造的社群效應
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