理想工作真的存在嗎?職涯導入設計思考,做自己人生的設計師(下)

接下來,我們將進到「實際行動」的步驟。其一獻給正努力步向目標的朋友,其二獻給差一小步就能夠得到理想工作機會的朋友,以大部分人...

理想工作真的存在嗎?職涯導入設計思考,做自己人生的設計師(下)

嘿,還記得上回和大家分享的兩項工具:「人生儀表板」「行動測試」嗎?如果你跟著執行了好一陣子,想必已經有意想不到的收穫了吧!現在的你會曉得想像的理想工作是否貼近自身需求,也明白現階段的你擁有哪些資源、個人能力又是如何?幸運的話,或許早已展開一些行動了!

接下來,我們將進到「實際行動」的步驟。其一獻給正努力步向目標的朋友,其二獻給差一小步就能夠得到理想工作機會的朋友,以大部分人們會遇到的情況去討論,就能事前排除掉可避免的問題!

障礙小迷思 l:越難達成的才能叫做理想工作吧?

實際行動常見的問題是什麼?先分享個概念:重力問題(Gravity Problem)。好比一個人想騎腳踏車上山頂,然而無論他再怎麼奮力,也無法靠著自己攻頂,一般大家都會想從「解決問題為核心」的角度去思考,找尋其他像搭便車、鍛鍊體力等各種方式達成目的。相反地,有些人居然會選擇責怪是地球有重力,才害得他無法實踐目標。

舉凡類似的情況,短時間內沒有資源能解決問題,也無法忽視的既存事實都可以稱之為重力問題。別以為這樣的荒謬邏輯不會出現在職場上,假設一位新鮮人想成為前端工程師卻沒有相關經驗,一直投履歷必定也得不到面試邀請。我們都知道在職場上空白時間越久,雇主越容易懷疑你的求職動力不足,此時,與其抱怨社會太殘酷,不如退而求其次,先申請一般科技公司實習,佐以自費參與民間程式自學班,以實際行動替自己加值。

障礙小迷思 ll:確認目標後,其他問題真的都會迎刃而解嗎?

「所有煩惱都是人際關係的煩惱。」心理學大師阿德勒曾這麼說,職場上不外乎處理事及人,了解完重力問題後跟著我們一同進到理解人的環節。

DISC 評測工具出自於著名心理學家威廉‧莫爾頓‧馬斯頓(William Moulton Marston),就人類自我覺察與情緒反應分析後所提出。這套方法能將人們分成四大人格特質,隨後被企業加以運用來檢測所需員工。(註一)由上述概念衍伸,未來進到一份工作前,你可以使用它來了解自己的上司屬於哪種風格,並按照該類型的習慣與之溝通。

第一種類型:支配型主管(Dominance),是許多人難以招架的那群,通常他們具有目標導向、說話快、勇於挑戰創新、較無耐心等特點。第二種類型:表現型主管(Influence),這類主管相當活躍於業務領域,擁有熱情、話多、喜好結交朋友、容易依賴感覺下決策等特質。第三種類型:親切型主管(Steadiness)則是俗稱的好人好事代表,他們個性謙虛、脾氣好、推行計劃喜歡按部就班、比較不敢冒險等狀況。最後一類是分析型主管(Conscientious),實事求是的特質常被冠上「績效控」等封號。建議和他開會時要把所有證據完整呈現,用數據說服他們,否則很難得到認可。以上分類不代表絕對,基本上一個人會以一種主要性格,搭配其他面向混搭呈現於眾人眼前。看完了以上分類,下段筆者將用自身慘痛經驗與大家討論:明白主管做事習慣有多重要!(註二)

障礙小迷思 lll:共事的人沒那麼重要?實際例子停看聽

曾經,筆者我得到了一份心目中的理想工作,那時的我擁有一群和善的同事、良好的工作環境,而我自己也十分熱愛工作的項目,這是我第一次在職場中感到如此欣喜!然而,面試時的我一心只想得到那份工作,完全沒有考慮到主管的個性是什麼,偏偏他的做事習慣與我截然不同,讓後來的我在與他工作時嚐盡苦頭。

拿 DISC 評測來說,我主管完全符合上述的支配型主管。由於部門人力不足,進去不久的我就承接了許多實驗型的案子。即使有許多要務在身,剛開始他仍會提點我有哪些要注意的地方,以及先前他採取過的做法供我參考。過了一段時間,考慮到他總是非常忙,於是我選擇重要的環節與他討論,其餘時間就會悶著頭自己找方法做,當中即便都有按時交出成品,成果卻不是太好。漸漸地,我發現他對我跨部門溝通的方式不滿,也很容易因為我找他討論而感到不悅,久而久之,我執行案子過程中常常受到他的「關切」,做事時不一定總是向他回報,這點對他來說大大加深了他的不耐程度;而他的情緒與不信任,也總是打亂我工作進度,最後形成可怕的惡性循環!如果說我可以早點察覺到主管偏好,我會寧可時時向他回報進度,並在必要時間問他,這樣或許就可以避免共事不順利的狀況產生。

小結

行筆至此,要跟你說聲恭喜!相信願意點進這裡,跟著 sofasoda 一同學習成長的你,已經比一般人付出更多時間探索未來,也意味著你有更大的機會改變命運、更靠近理想生活一些!設計思考的範疇相當地廣泛,要帶到每項細節,光是三篇文章的篇幅是遠遠不夠的。考量到時間寶貴,筆者去無存菁,只留下最重要的工具,再搭配實際的例子,希望能讓閱讀文章的你有滿滿的收穫。

在第一篇文章:理想工作真的存在嗎?職涯導入設計思考,做自己人生的設計師(上)簡單介紹了設計思考的緣起並引用黃金圈(Golden Circle)理論,協助你確實「定義」何謂理想工作。

另外,在第二篇文章: 理想工作真的存在嗎?職涯導入設計思考,做自己人生的設計師(中)則是介紹了兩項實用的工具,並搭配上真實案例,幫你一同打造出理想工作的雛形。才不會哪天以為自己得到了,實際上卻和自己的想像有落差,那可就糟糕了!

最後在本篇文章裡,點出了執行設計思考中常見的盲點,讓你在實踐理想工作的路途上,排除掉可預見的困難。

相信只要確實執行上述內容,理想工作、理想生活就在前方不遠處。而如果你仍然想了解更多設計思考工具、想聽聽專家是如何在生活中利用這些知識,那麼 sofasoda 也提供一套完整的【不迷惘人生選擇學】線上課程,適合下班後想充實自我卻不想人擠人的你收看。無論選擇哪種,千萬要記得將這些知識用於生活中才會見到它的效果,而我也會繼續分享更多實用的未來力知識於 sofasoda 平台中,我們下回見!

註一、DISC  性格測驗有興趣的朋友可以點進去測看看。
註二、欲了解更仔細說明,請參考延伸閱讀:學會跟不同類型的主管溝通,避免踩中職場地雷!

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