想要對一個品牌留下印象，品牌設計的功勞必不可少，它使品牌更具獨特性，亦代表了品牌形象，以及具有傳達精神意義的功能。當品牌持續發展，並擴張到新的地區和國家，舊有的視覺元素是否適合該處的氣候和用家的需要？sofasoda 從台灣跨足到香港，面對一個嶄新的市場環境，作為設計師，我們要思考該如何延伸原本的視覺設計，讓品牌更符合香港市場？
sofasoda，作為一個線上軟實力學習平台，緊貼現今社會需要和新型態發展，為職場新鮮人以至不同職業階層的人提供一個增強競爭力的機會，包括溝通力、判斷力、適應力、建立個人形象等等主題。sofasoda 在台灣已經營運一年多，推出了不同的線上課程、線上線下講座和一對一 mentorship programme。隨著產品的發展，在視覺上，上年年底台灣設計團隊也對品牌視覺進行了一次 rebranding，令整個品牌感覺更沉穩，同時保留創新、活力、時尚的元素。
品牌視覺為什麼要需要在地化？
台灣 sofasoda 愈趨成熟，香港區的業務也發展得如火如荼。以「提升職場軟實力」為題，製作了一系列提升職場軟實力的「線上微課程」。在數位媒體盛行的年代，社交媒體是其一最重要的宣傳平台，sofasoda 能藉此與大量潛在消費者建立緊密的聯繫。而要在無數競爭者中突圍而出，良好的品牌識別必不可少。但是，適應了台灣市場的品牌視覺和語調，是否能完全應用在香港的市場呢？
Process 普羅品牌提出：「一個好的組合，是品牌全球化，但行銷溝通在地化。」當一個品牌去到新的地方，在地化是一個必然的過程。保留原本品牌的中心思想和精神，加以延伸和優化，提高品牌的彈性，使它融入當地的文化。
以 Uniqlo 為例，如今 Uniqlo 已經將生意拓展到全球 17 個地區，他們除了70–80% 的全球行銷策略之外，也會因應不同地方的文化微調品牌視覺元素。例如在原生地日本，uniqlo 的主題是個性化和年輕，因此在行銷和設計上，都採取更加有趣和破格的風格。而在美國，就是以街頭藝術做包裝，將當代藝術家 Andy Warhol 等人的作品做成新的系列。而在中國，就是結合電商和方言廣告做宣傳。
因此，無論在行銷宣傳和品牌視覺方面，sofasoda 在香港的在地化也有研究的必要。
在研究視覺如何應用之前有什麼要做？
1. 了解當地的社會氛圍和意識
基於 sofasoda 視職場各階層的人為潛在消費者，了解當地工作和職場文化至關重要。香港一直以「競爭激烈」和「工時長」聞名於世。香港人都習慣投放大量時間在工作，視擠身大公司為目標，所以「高效率」、「賺錢」、「經濟」等話題很容易吸引受眾注意。
以過去這年的帖子來分析，數據類的貼文表現都不錯。下圖貼文接觸的人數分別是 1198，4487，1452。而大多課程短片類和知識類貼文都是少於 1000接觸人數。
在產品方面，Gary Lo 的職場萬用溝通學的銷售量是所有微課程裡面表現最好的。這個課程主要教導如何通過溝通技巧取得晉升機會和提升管理能力。超越其他以移民轉職、紓解壓力、職場形象等等為主打的微課程。可以說明與職場晉升相關的主題較能引起用戶的興趣。因此，在社交媒體中，香港團隊都常常以就業率、失業率、人均薪金等等話題摘寫帖文，以增加受眾對sofasoda 的好感和共鳴感。
2. 了解用家喜好和口味
從八十年代至今，「無厘頭」（意指沒甚麼很大意思，just for fun 的風格）這個次文化一直很受香港人歡迎。諷刺、幽默和娛樂性高的話題最能吸引香港人的眼球，達至 viral 效果。因此，早期營運社交媒體時，團隊都很常以上班族共鳴，以及富有幽默感的話題來創作，如一些諷刺職場文化的語錄。另外，在語言文化方面，廣東話口語被廣泛運用在日常生活和社交媒體當中，因此在品牌語調方面會更多運用到口語，以拉近和群眾的距離。
另外，在視覺方面，本土社交媒體習慣以鮮明的色彩和簡潔有力的圖文來表達訊息，例如 100毛、Whizoo、Business Digest等熱門媒體平台。
因此，在過去的一段時間裡，我們採用一些貼近流行的主題，加上幽默的元素。可以看見這類型的貼文大多反應熱烈。
視覺上的延伸和拓展
sofasoda早期主要以社交媒體來宣傳，所以我們會集中分析社交媒體的視覺。
1. 顏色上的運用
在 rebrand 的顏色方面，黑色 (critical thinking) 為主和紫色 (innovative) 為 highlight 的配搭貫穿整個品牌的形象。在廣泛參考香港本土社交媒體後，不難看見大多以亮度高的顏色來吸引人的注意，整體感覺也比較明亮吸睛。
在台灣的社交媒體中，黑色的運用較廣泛，加上使用更多的照片，有提升品牌專業度的功能。而在香港方面，因應內容的不同和大眾喜愛的差別，在社交媒體顏色配搭上，除了使用黑色和大地色作為底色之外，也會嘗試多使用較淺和亮的 supportive color 來點綴，使整體畫面更加鮮明。
2. 文字和圖片的應用
在講求效率和實用性的社會當中，一句清晰 headline 最能喚起大眾的反應。品牌本身使用的 Sohne Schmal Extrafett Kursiv 和信黑體就非常適合使用在社交媒體當中。在文字應用方面，香港和台灣都經常使用大標題來吸引用戶的注意力。
因為台灣內容較多著重在課程推廣、導師介紹和知識性的貼文，因此會使用較多照片和短片來配合。而香港方面會使用高一點的插畫比例和運用 collage 方法來表達，因為休閒類題材比較多。
3. 產品的視覺元素
而產品的品牌視覺則是以 sofasoda 本身的視覺出發，使用沉穩的黑色為主調，使不同地方的產品看起來更有關聯性，也令人感受到品牌所傳達的專業感。特別是在網站上的呈現，因為台灣和香港的產品都是放在同一個平台上，因此在用色和排版都需要更加一致。
總結
品牌邁向國際是一件令團隊雀躍的事。但是要在保持品牌在視覺上的記憶點，和配合地區文化和大眾口味之間取得平衡，則需要不斷的探索和嘗試。在地化並非要將品牌改頭換面，而是保留品牌最基本的元素和精神，加以延伸，調適成一個適合新地方的模樣，一個具有彈性和冒險精神的品牌，無論在什麼地方，都能夠被留在大眾的記憶中，甚至能激發他們的想像力，成為一個全球化而成功的品牌。
