精確地挑選目標客群與體驗式行銷設計造就了星巴克現今卓越的成績,成為大眾公認最具經典的體驗行銷案例。但更為關鍵的在於星巴克能夠恪守體驗行銷長久以來的核心價值—「重視顧客消費感受」,不僅確保品牌辨識度,透過核心價值所傳遞的品牌聯想成功打造品牌形象,再適度營造五感行銷博得消費者好感,讓彼此共築密切關係。
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