職場增值

2021職場新常態:何謂零工經濟?僱主打工仔如何迎接機遇?

自千禧年,伴隨網絡發展,「零工經濟」漸漸興起。於 2016 年,哈佛學者 Diane Mulcahy 就提出「零工經濟」(Gig economy)的概念,指自僱者透過承接短期工作為生的經濟模式。每項工作就被稱為「零工工作」(gig work),即「接案式」工作,以短期合約或自由工作為主。


有些人會在空餘時間在網絡平台「接job」,賺取外快;也有不少人全心投入零工經濟,把零工工作當作全職。常見的「零工工作」例子包括:交通運輸、食物送遞、速遞等(如 Uber、Food Panda、Airbnb等);又有些專業服務如:顧問、設計、寫手、插畫師等。


在「2018 PERSOLKELLY APAC Workforce Insights – Gig Economy」調查結果顯示,在亞太地區中,香港人對「零工經濟」最感興趣,有 55% 香港受訪者表示傾向選擇較為彈性的合約制工作。若零工經濟是新常態,僱主打工仔就要抓緊機會!


僱主


好處:對於僱主而言,零工經濟的最大的好處就是減低營運成本。在「零工經濟」下,工作拆件分作一個個細項目,再分配給不同人完成。僱主只需聘請自僱人士,雙方沒有僱傭關係。因此,僱主不用提供相關福利,如醫療保障、強積金、年終獎金。 另外,由於有自由工作者承接工作,公司所需的全職員工數目亦可減少。亦因此,辦公室裡全職員工所需的空間亦較少,取而代之或是「hot desk」。


要注意的地方:員工只是以「接job」形式工作,對公司未必深入了解,僱主需花時間向員工解釋工作內容、風格,以及詳細列明所需要求。同時,因大部分員工是自僱人士,與公司連繫僅止於單項工作,對公司的歸屬感大大降低。另外, 由於員工背景不一,工作質素或會參差,僱主需有心理準備。

打工仔


好處:對於打工仔而言,零工經濟的好處就是彈性。零工工作者可自由選擇工作、地點、工時,十分自由。另外,零工經濟亦打破了學歷、生活限制。比如說,學生可以選擇較低技術工種,不用學歷或專業資格也能開工;而退休人士、家庭主婦等,平日也許難以找到兼職,現在都可善用空餘時間賺取外快。


要注意的地方:零工工作者每月並無固定工資,只是按完成項目得到酬勞,因此想要以「零工」為全職的人需謹慎考慮。另外,由於與平台公司並無正式僱傭關係,短期合約中通常沒有員工福利,相較全職和兼職就較少保障,並且難以寫在履歷表上。

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