人物專訪

【試吃先輩】在會計師事務所做軟體 PM !? 新興領域大揭密

【試吃先輩】睽違一個月強勢回歸!本次請到在跨國會計師事務所擔任資訊安全&系統導入產品經歷的先輩 KM Lai 和大家分享他非常特別的經歷——從工程師轉職金融產業 PM。

KM 擁有 7 年以上  IT 產業經驗,職涯橫跨品質工程師、下單介面之產品/專案經理、資訊安全制度及檢測之導入,到現在大型會計系統系統之導入專案團隊。 工作上擅長分析現有資源,發掘並找出可行方案,發展為可實施之專案,並快速實施。專長領域為軟體專案管理及資訊安全制度。

以下是本集的重點整理:

新手轉職 PM 的成功要點

PM 是屬於綜合體系的知識,首先建議大家多涉略不同專業領域的知識。當我在應徵下單介面產品經理時,就有特別強調自己有興趣、也有背景知識,對產品內容不是一無所知的。另外在市場上有許多新事業體、新產品開出來的職缺,因為公司也願意從零開始打磨團隊,對新手來說是比較容易進入的機會。

軟硬體業工作環境/文化差異分析

產品方面,由於軟硬體產品上有本質的差異,舉例來說硬體有規格的要求,因此比較制式化,產業內文化也偏保守。軟體的部分則是比較不設限、有許多新應用的機會,相對來說比較活潑自由。

跨領域合作的常見難題

在與工程師的合作上,比較多是要處理不同工程師之間合作方式的問題,比較屬於人際協調相關的課題。那現在比較多是對客戶,客戶會有各式各樣的要求,但客戶不一定是對的、需求也不能照單全收,如何依照客戶實際的需求去幫他們排出需求的優先順序、並說服他們接受是比較常見的挑戰。


福利時間!跨國會計師事務所徵才資訊

目前我的部門而言,因為台灣最近才在進行系統與法規的轉換,因此現在的人才是比較稀缺的,也沒有受到疫情的影響,持續在徵才中。那我們目前希望找到的人才最好是有保險、或是有資訊背景相關的,如果要兩者兼得比較不容易,但我們會協助同事把比較缺乏的知識補足,所以目前來說只要有其中一種相關背景、願意學習,我們都很願意協助,也歡迎大家來投遞履歷。

如何克服轉職中的知識與文化落差

大量的閱讀、學習當然是不可少的。一個重點是如何把這些知識放入自己的知識體系,建議可以從有關連的、入門知識開始理解轉換。舉例而言會計系統現在看起來好像非常複雜,但試想在沒有電腦的年代,是不是也用檔案整理的知識架構來做整理歸檔呢?從這個角度接入可能就比較容易理解系統的架構。再來就是要請教專家,在工作上我們有機會和非常多的專家合作,遇到不懂的問題去請教專家,他們也能從比較宏觀、深入簡出的方式幫我們解釋說明。

先輩獨門跨領域/部門溝通秘訣

先找到對方與自己的共通點,從共通點出發、用對方懂的語言或是大家生活中的共同知識,再延伸到各自的專業、需求與目的,就可以慢慢建立雙方共同的語言,讓合作更順暢。

有問題想問先輩嗎?

不論是跨領域轉職、PM工作、金融產業相關的問題,先輩都能為你解答,立刻預約吧!

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