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2021面試攻略:資深獵頭教你 應對7大必問面試問題

不同行業的面試,面試官都會有個別專業相關的問題問你,但一般 HR 也有些基本問題考核求職者,當中很多也可以預先在家中準備應對。強烈建議在正式面試前,先把以下問題自問一遍,讓自己在面試中從容對答,把面試變成你的 show time!

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(一)為什麼想轉工?不能或缺你的「專業」回應

這個問題是每個面試 HR 必問的一題,也是我做獵頭時跟求職者打開話題的破冰好工具,每個人轉工都一定有原因,一定有其獨特的故事; 無論是因為人事、人工、或者更意想不到的奇怪原因。

這是一定要在面試前先問自己的問題,甚麼原因也好,最緊要為你的故事加入「專業」的元素,一個專業的理由,合理化你想轉工的初心,例如「前一份工學唔到新技能事」,用「專業」的口吻就可說成「在現職已經去到瓶頸位置,很少有進步的空間」

(二)下一份工作的方向?回應勿自相矛盾

這個問題也是我做獵頭時承接上題的必問之選,HR 也會藉以聽聽你的職場計劃,此問題的另一重點,是 HR 要確保你找工作的方向,跟你現在面試中的職位是否互相矛盾;

例如你現在面試一個有佣金的推銷員的職位,但你跟 HR 說你不想找一份要跑數的工作,那麼 HR 就知道你並不是真心想要得到這個職位,建議各位求職者定期問自己有關問題,以免迷失於職場道路上。

(三)自我介紹:2分鐘黃金時間總結工作經驗

基本上這是一條沒有理由不準備的問題,也可當作是一個熱身環節,讓自己在接下來的面試過程進入狀態。

準備這條問題時,應該好好考慮選材,求職者不用把自己的一生娓娓道來,要記得把這個環節控制在兩分鐘內,選取跟職位相關的重點作自我介紹;如果HR 對你的校園生活及私生活沒有很大興趣,記得選些實戰的工作經驗來分享。

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(四)你有什麼缺點?重點是怎樣管理或改善這個缺點

再好的頂級員工都總有缺陷,千萬不要回答自己沒有缺點,成為這條問題的終結者,也自我終結了這次面試,細心想一想自己的缺點,可以從職場上或者自己性格上入手,點出自己的缺點不是HR最重的事,其實你要說出自己怎樣管理或改善這個缺陷,提醒大家不要說過頭,說一些不能逆轉的缺點; 同樣這也是求職者的表演時間,對於HR來說,你如何管理好缺點,隨時變成你的另一個優點。


(五)職場上遇過最大的挫折 / 最成功的事情 分享突顯你重要性的事

這個常問的問題,往往定奪 HR 評估你以往對公司的重要性,所以不要選無關痛癢的事情來分享,一定要選舉足輕重,為公司帶來實質影響的事情,反映你在公司的地位,無論是挫折或成功的事情,最重要是分享個案的內容,讓 HR 能夠在短短的兩、三分鐘內了解箇中的來龍去脈,找出數據佐證,又或者找出相關的文案來助你分享,緊記要在這麼短的時間內跟 HR 清楚解說個案其實非常考功夫,求職者要花一些時間做好事前準備!

(六)現在薪酬 / 期望薪酬 如實告之不要隱瞞

這是 HR 需要知道的資料,求職者當然需要如實告之,而且絕對不要作假,因為決定取錄的話,普遍 HR 會要求提供資料証明你的薪酬數目,說清楚你的薪酬組合是怎樣 - 12個月?13個月?年尾花紅?佣金?另外,期望薪酬方便,若果你獅子開大口作出無理的加幅,HR 也沒有理由跟你談下去,所以求職者可以先做好最新的市場調查,看看所屬行業的薪酬指標再作討價還價,一般而言,20% 的加幅屬於合理水平(假設正常市況、沒有新冠肺炎、求職者上一份工作最少做了兩年⋯⋯)。

順帶一提,再老練的 HR 會問你薪酬的底線是甚麼,這個是難應付的問題,需視乎整個面試過程的氣氛再作決定,一般 HR 會在面試的尾段才會拋出這個問題,殺你一個措手不及,我的建議是心裡準備一個底價,必要時才使用,非必要的話,我會建議一個無底線的回覆,把這個問題的主導權重新取回來。

(七)有冇其他問題?袋定以下兩條問題!

這是老生常談的見工問題,求職者在整個面試過程中,就著雙方對談的內容可以即場發問。怎樣也好,在面試的結尾,HR 定必會問求職者會否還有其他問題想問,我建議求職者可以準備一至兩條適用於任何工種的百搭萬用問題,以下兩條大家就可以記住,見工時拎出來問HR。

  • 1. 公司團隊的文化如何?
  • 2. 你會怎樣評核員工的表現?

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